пятница, 8 февраля 2013 г.

что такое предложение на рынке услуг?

В предновогоднее время в Крыму было реализовано порядка 8,7 тыс. деревьев....

Текст комментария:

  Хотите прокомментировать?

Анализируя поведение наших клиентов, как существующих, так и потенциальных, анализируя ситуацию на рынке, прослеживая западные тенденции, мы увидели, что клиенты стали более осторожны в выборе банковских учреждений, особо обращая внимание на структуру акционеров и рейтинг надежности, рассказал начальник Департамента розничных продаж УкрCиббанк BNP Paribas Group Иван Истомин. Клиенты стали более рациональны, требовательны, более осторожны к кредитам, чем обусловлен бурный рост депозитной программы. Был замечен рост спроса на банковские услуги, которыми можно было воспользоваться в Интернете. Исходя из этих наблюдений, хотелось создать комплекс услуг, позволяющий упростить отношения с банком, сделать их понятными каждому и в то же время технологичными. Также мы обратили внимание на то, что многие клиенты в туристической отрасли, активно выходящей из кризиса, привыкли к формату отдыха «all inclusive». Соответственно, родилась идея предложить подобный банковский проект. «All Inclusive» это «коктейль» из банковских продуктов, услуг страхования, различных дополнительных сервисов и привилегий, отличающихся в зависимости от уровня пакета. УкрCиббанк предоставляет три уровня пакетных предложений: базовый, Ultra и De Luxe. Базовый пакет, сделанный на основе карты classic, включает в себя три счета: карточный доступные средства в любое время в любом месте, текущий для осуществления платежей и переводов и накопительный для сохранения и преумножения средств. Предоставляется возможность доступа ко всем счетам через Интернет для различных операций. Владелец пакета застрахован от потери карты, кражи наличных возле банкомата и покупки, за которую уплачено картой. Кроме того, существует услуга перевода с карты на карту. Также по программе «Плюсуй с нами» предоставляются скидки на товары и услуги в торговых сетях партнерах банка, которых в Крыму более десятка. Пакет Ultra построен на базе карты gold и имеет все вышеперечисленные возможности базового. В пакет входит медицинское страхование, более высокий бонус на накопительный счет, услуга GSM-banking sms уведомления на мобильный телефон о проведенных операциях с картой, бесплатные переводы с карты на карту. Программа MasterCard Selective распространяется на пакеты Ultra и De Luxe. По итогам квартала владельцев карт gold, активно рассчитывающихся с ее помощью за услуги и покупки, ждут сюрпризы. Пакет премиального класса De Luxe сделан на базе карты platinum, включает в себя все особенности предыдущих пакетов. Для клиентов предусмотрена значительная медицинская страховка в размере 30000 евро, также дополнительно предоставляется индивидуальная телефонная линия в службе клиентской поддержки и масса подарков особо активным клиентам. Но и на этом подарки от УкрCиббанка не заканчиваются. Все клиенты, которые до конца этого года оформят пакетное предложение «All Inclusive», и воспользуются услугой «Управление счетом» на официальном сайте ( ), примут участие в розыгрыше множества призов, среди которых незабываемое путешествие на двоих на экзотический курорт. Как отметил Иван Истомин, «сердцем» пакета «All Inclusive» является Интернет-банкинг. Ни у кого из конкурентов на данный момент нет этой услуги, входящей в пакет. Простота, удобство, экономия, дополнительный доход и доступность средств преимущества комплексного обслуживания «All Inclusive». По словам начальника Крымского регионального департамента УкрCиббанк BNP Paribas Group Дины Шутько, пакетом «All Inclusive» уже воспользовались полторы тысячи клиентов в Крыму, из них 57 % жители Симферополя. Что касается предпочтений, то 25 % крымчан выбрали пакеты ultra и deluxe, остальные базовый. На территории АРК работает 35 отделений банка, 85 банкоматов, около 550 сотрудников, готовых обслужить клиента на высшем уровне. В Крыму УкрCиббанк прочно занимает свою нишу на рынке, его доля в общем объеме депозитов 5 %, кредитов 12%.

24 ноября 2010 / 18:29Текст: Дмитрий ЩедровАвтор фото: Новости КрымаВ мае 2010 года УкрСиббанк запустил программу комплексного обслуживания клиентов «All Inclusive» и вот, спустя шесть месяцев ее успешной реализации, руководители банка на пресс-конференции в Симферополе поделились результатами и опытом продвижения уникального банковского продукта

Уникальное предложение на рынке банковских услуг пакет «All Inclusive» от УкрCиббанка

                      

                                                                   

Новости Крыма - крымская онлайн служба новостей

Добро пожаловать, гость          

Уникальное предложение на рынке банковских услуг пакет «All Inclusive» от УкрCиббанка - Новости Крыма

Комментариев нет:

Отправить комментарий